1、维修服务

鞍山科密公司提供专业的碎纸机售后服务。如果您的碎纸机出现故障，可以通过向科密客服人员进行咨询或者在线提交售后服务申请。

鞍山科密拥有专业的维修团队，可以提供门对门的上门服务，为用户节省了时间和精力，同时保证了维修的质量和效率。

2、常见故障排除方法

①碎纸机容易堵塞，如何处理？

建议用小的纸片或者橡皮擦塞住进料口，然后逆时针旋转2-3圈，再打开后盖把被卡住的纸条清理出来即可。

②碎纸机卡纸，怎么办？

首先剪断待处理的文件，把碎纸机的进料口和纸条对齐，再按照常规操作，开机运行即可。卡纸现象最常见的原因是待处理的文件太厚，过大或过长。

3、使用小技巧

①保养注意事项：

在使用过程中，要定期加入润滑油来维护设备，可以有效地延长使用寿命，避免碎纸机出现卡纸现象。

②选择符合自己需求的产品：

在购买碎纸机之前，要考虑自己的使用需求，选择合适的产品。如果对于普通办公室来说，可以选择功率为350W左右的碎纸机；如果是用于商务文件处理，可以选择功率更高的产品。