一、常见故障及解决方法

1.1 电源故障

若电源故障，电饭煲无法正常启动。首先检查电源插头是否插紧，以及插座是否有电。如果以上问题都没有，建议联系售后维修。

1.2 锅体故障

如果发现锅体内有破损或变形，建议及时更换。使用过程中，要避免使用金属勺子和刀具等尖锐物品刮擦锅体，以免划伤表面涂层。

1.3 程控故障

如果电饭煲无法正常运行或出现故障代码，建议先查看说明书中的故障排除方法。若无法解决，建议联系售后维修。

二、保养维护

2.1 清洗

在清洗时，应先将电源拔掉，并等待电饭煲完全冷却后再进行清洗。可以使用中性洗涤剂或食醋水进行清洗，禁止使用硬质刷子和金属球清洗锅体。

2.2 保养

长时间不使用电饭煲时，建议拆卸内胆进行清洗，以免蒸汽器内部积累灰尘。还要避免将其置于潮湿或高温环境中，以免影响电饭煲的使用寿命。

三、使用技巧

3.1 食材准备

在使用电饭煲烹饪时，要先将米浸泡30分钟以上，以便充分吸收水分。还可以在米中加入一些食材，如红枣、桂圆等，以增加营养价值。

3.2 烹饪技巧

在烹饪时，要根据米的种类和数量选择合适的烹饪程序，以免造成米饭煮烂或不熟。还要控制好水量，不要过多或不足。

虎牌IH电饭煲JKJA是一款高端电饭煲，具有智能化操作、节能环保等特点。在使用时，用户需要注意保养和维护，以延长其使用寿命。还要掌握一些烹饪技巧，以确保烹饪出美味的米饭。希望本文能为用户使用虎牌IH电饭煲JKJA提供一些帮助。