一、东芝松下电饭煲的维修政策

东芝松下作为知名电饭煲品牌，其售后服务一直备受消费者的关注。电饭煲在正常使用中出现故障，可以享受到一年保修期，非人为因素造成的故障均可免费维修或更换配件。超过保修期后，可以选择继续享受维修服务，但需要收取一定的维修费用。

二、维修流程及维修价格

1. 维修流程

东芝松下电饭煲维修流程相对简单，大致分为以下几步：

（1）拨打售后服务电话，

（2）工作人员将根据故障情况，为您安排合适的维修方案。

（3）在确认维修方案后，您将需要将电饭煲送至指定的维修中心。

（4）工作人员将在收到电饭煲后进行检测，确认故障原因。

（5）维修完成后，您可以前往维修中心领取电饭煲，或者选择邮寄回家。

2. 维修价格

电饭煲的维修价格根据故障情况而定，一般包括人工费和配件费。在保修期内，您可以享受免费维修或更换配件的服务，超过保修期后，则需要支付一定的费用。不同型号的电饭煲维修价格不同，具体价格可以在售后服务中心咨询。

三、常见的故障及其解决方法

1. 电饭煲不能加热

如果电饭煲不能加热，可能是由于故障的原因造成的，如加热管损坏、电路板故障等。此时需要拨打售后服务电话，

2. 电饭煲加热不均匀

如果电饭煲加热不均匀，可能是由于内胆变形或加热管老化等原因造成的。此时可以尝试调节煮饭时间，如果问题依然存在，需要拨打售后服务电话，

3. 电饭煲漏水

如果电饭煲漏水，可能是由于密封圈老化或者内胆变形等原因造成的。此时可以尝试更换密封圈，如果问题依然存在，需要拨打售后服务电话，

东芝松下电饭煲的维修服务相对完善，消费者可以在保修期内享受免费维修或更换配件的服务，超过保修期后也可以继续享受维修服务，费用合理。在使用电饭煲时，要注意正确使用方法，避免人为因素造成的故障。如果出现故障，及时拨打售后服务电话，提出维修申请，以便更快地解决问题。